A redação oficial é a comunicação produzida pela Administração Pública para transmitir informações, solicitações, decisões e orientações. Deve observar clareza, objetividade, impessoalidade, formalidade e padronização.
1. Características
O texto oficial deve ser claro, conciso, direto e adequado ao destinatário. Evite linguagem excessivamente rebuscada, ambiguidades, opiniões pessoais e expressões desnecessárias. A impessoalidade não impede a identificação do órgão ou da autoridade responsável.
2. Ofício
O ofício é utilizado para comunicação formal entre órgãos, autoridades ou instituições. Deve apresentar identificação do expediente, local e data, destinatário, assunto, texto, fecho e assinatura, conforme o padrão adotado pelo órgão.
3. Memorando
O memorando é uma comunicação interna, destinada a transmitir informações ou solicitações entre setores de uma mesma organização. Deve ser objetivo e indicar claramente a providência esperada, o prazo e os responsáveis quando necessário.
4. E-mail institucional
O e-mail oficial também deve manter linguagem profissional. O campo assunto deve resumir o conteúdo; a mensagem deve apresentar saudação adequada, informação principal, providência solicitada e fecho. Anexos precisam ser mencionados no corpo do texto.
5. Pronomes de tratamento
Pronomes de tratamento exigem concordância na terceira pessoa: “Vossa Senhoria encaminhará” e “Vossa Excelência decidirá”. Quando se fala da autoridade, usa-se “Sua”: “Sua Excelência participou da reunião”. O fecho deve ser compatível com o grau de formalidade.
6. Estratégia de prova
Verifique finalidade, destinatário, estrutura, impessoalidade e adequação do pronome. Questões podem explorar o emprego de Vossa e Sua, o fecho, a clareza do assunto e a diferença entre comunicação interna e externa.
Conclusão
A redação oficial exige precisão e respeito aos padrões institucionais. Ofício, memorando e e-mail podem ter formatos distintos, mas todos devem comunicar de forma clara, objetiva e formal.
